Dónde y cómo pagar la factura de luz en República Dominicana (2026)
Pagar la luz a tiempo evita recargos y cortes. Hoy puedes hacerlo desde el celular en minutos o en persona en miles de puntos. Esta guía reúne las opciones oficiales de Edesur, Edenorte y Edeeste.
Antes de pagar
Ten tu NIC a mano y confirma el monto y la fecha de vencimiento. Paga solo por canales oficiales o entidades autorizadas.
Pagos en línea (24/7)
| Distribuidora | Web | App | Otros |
|---|---|---|---|
| Edesur | ov.edesur.com.do | Edesur Móvil | Call center (809) 683-9393 |
| Edenorte | pagos.edenorte.com.do | EdenorteApp | WhatsApp (809) 583-1844 |
| Edeeste | Oficina Virtual | Mi EDEEste | WhatsApp (829) 637-1099 |
En general necesitas registrar una tarjeta de crédito o débito (en Edenorte y Edeeste, con chip). Edesur acepta Visa, Mastercard y American Express.
Pagos automáticos
- Edesur: pagos recurrentes desde la Oficina Virtual o la app.
- Edenorte: cobro automático (débito con tope de RD$ 100,000).
- Edeeste: pago domiciliado desde la app Mi EDEEste.
Así no se te pasa ninguna fecha de vencimiento.
Pago por teléfono
Las tres distribuidoras aceptan pagos por su centro de atención con tarjeta registrada. En Edeeste el pago telefónico se aplica de inmediato.
Bancos y banca en línea
Puedes pagar la luz desde la banca en línea o la app de tu banco, en la sección de pago de servicios, buscando tu distribuidora y usando tu NIC. También en las sucursales. Las distribuidoras indican que aceptan pagos en bancos comerciales y en la red interbancaria.
Subagentes y estafetas
Si prefieres efectivo, hay estafetas autorizadas y subagentes bancarios en farmacias, colmados y cooperativas de todo el país. Edesur publica un listado de estafetas por zonas en su web, y Edenorte tiene oficinas y estafetas en sus 14 provincias. Pide siempre tu comprobante.
Oficinas comerciales
Horario habitual: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Edenorte indica que también puedes pagar en locales de Edesur y Edeeste.
¿Qué pasa si pago tarde?
Si acumulas 30 días o más de atraso, la distribuidora puede suspender el servicio (solo en días laborables y hasta las 6:00 p.m.). Para reconectar debes pagar la deuda y un cargo de reposición. Si tienes varios meses pendientes, pregunta por un acuerdo de pago en tu oficina comercial.
Consejos de seguridad
- No pagues a personas que te contactan por redes sociales ofreciendo "descuentos" en tu factura.
- Nunca compartas los datos completos de tu tarjeta por WhatsApp con números no oficiales.
- Guarda tus comprobantes: te sirven si luego necesitas reclamar.
Guías por distribuidora
Información de los canales oficiales de cada distribuidora (septiembre de 2026). FacturaRD no procesa pagos.
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